Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

 

1.    Các hình thức thanh toán

Quý khách hàng khi thực hiện mua sắm có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

Các hình thức thanh toán được chấp nhận

Chi tiết

Điều kiện để thanh toán được chấp nhận

1. Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa của các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán

Để thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa, thẻ của Quý khách được đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng điện tử của Ngân hàng. Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực Quý khách theo quy định sử dụng của thẻ).

2. Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

Thẻ tín dụng/ghi nợ/trả trước VISA, MasterCard, JCB, Amex của các Ngân hàng trong nước và nước ngoài phát hành, có kết nối với cổng thanh toán

Thẻ của Quý khách phải đủ điều kiện để thanh toán trực tuyến theo quy định của ngân hàng thanh toán và tổ chức phát hành thẻ. Giao dịch phải được ghi nhận cấp phép thành công do đúng hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực Quý khách theo quy định sử dụng của thẻ).

 

 2. Quy định về hoàn tiền (Áp dụng từ 22:00 ngày 26.05.2021 )


-     Hoàn tiền được thực hiện khi Khách hàng đã thanh toán trên muasamnoibo nhưng sau đó phát sinh các vấn đề sau:

       

+ Hết hàng nên không thể giao đủ số lượng và mặt hàng trong Đơn đặt hàng của Khách hàng (bao gồm các trường hợp hết hàng 1 phần và hết hàng toàn bộ đơn hàng)

 + Trả hàng theo đúng Chính sách đổi trả 

   

-       Số tiền Khách hàng được hoàn sẽ không lớn hơn số tiền mà Khách hàng đã thanh toán (không bao gồm giá trị Mã giảm giá mà Khách hàng sử dụng)

-       VINSMART sẽ hoàn tiền theo đúng thông tin đặt hàng ban đầu để chuyển trả số tiền

-       Thời gian thực hiện hoàn tất thủ tục hoàn tiền theo hình thức hoàn trả như sau:

Hình thức hoàn trả

Thời gian (ngày làm việc)

- Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

5 – 7 ngày

- Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

3 – 5 ngày